Il primo punto da tenere a mente quando si installano delle telecamere di videosorveglianza è il rispetto della normativa. Infatti, sono diverse le regole da rispettare per non violare la privacy di clienti e dipendenti e non incorrere in multe e sanzioni.

Per quanto riguarda le autorizzazioni della videosorveglianza negozi, oltre la necessaria cartellonistica informativa, a tutela dei dipendenti è opportuno avere un accordo sindacale o un’autorizzazione dall’Ispettorato del Lavoro.

Altro elemento da tenere in considerazione, sono le caratteristiche dei cartelli informativi di videosorveglianza, i quali devono essere chiaramente leggibili in qualsiasi condizione di luce, con riportate le informazioni di finalità, generalità del titolare del trattamento e la registrazione dei contenuti. Allo stesso modo, è necessario fornire anche un’informativa completa di tutte le indicazioni obbligatorie ai dipendenti.

In merito alla conservazione delle immagini, il periodo di salvataggio deve essere limitato e l’accesso alle registrazioni deve essere consentito solo alle persone autorizzate.

Inoltre, per quanto riguarda le telecamere in negozio con dipendenti e clienti, è fondamentale ricordare che è vietato riprendere luoghi pubblici senza rispettare le regole di oscuramento parziale dell’immagine, e lo stesso vale per i dipendenti nella loro postazione di lavoro. Infatti, è permesso inquadrare l’ingresso del negozio ma non la strada antistante, e non è possibile controllare con le telecamere di sorveglianza il lavoro dei dipendenti o le aree relax e i servizi igienici.

Quali sono i vantaggi principali della videosorveglianza in negozio? Ecco 5 punti a favore da non sottovalutare:

• Prevenzione: la presenza di telecamere in negozio ha sicuramente una funzione deterrente contro furti e illeciti di qualsiasi tipo, dato che la consapevolezza di essere ripresi rende il rischio di essere colti sul fatto ancora più alto per eventuali ladri;
• Protezione: un secondo vantaggio della videosorveglianza è quello della protezione in caso di furti o altri illeciti, dato che permette di avere prove utili da fornire alle autorità;
• Controllo da remoto: grazie alla videosorveglianza è possibile controllare da remoto il proprio negozio;
• Migliore gestione del negozio: una videocamera di sorveglianza permette di avere una migliore gestione del locale commerciale, risolvendo eventuali problemi riscontrati durante la giornata lavorativa;
• Maggiore sicurezza dei dipendenti: un elemento da tenere a mente è anche il maggior senso di sicurezza dei dipendenti, soprattutto per gli addetti alla cassa.